Cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux informer ceux qui s’inquiètent de la manière dont leurs « Informations Personnelles Identifiables » sont utilisées en ligne. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données.
RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données
Le RGPD est une loi qui définit les règles relatives aux emails commerciaux, établit les exigences pour les messages publicitaires, accorde aux destinataires le droit de refuser les courriels et prévoit des sanctions sévères en cas de non-respect.
Nous collectons votre adresse email afin de :
- Envoyer des informations, répondre aux demandes et/ou autres requêtes.
- Faire du marketing auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des emails à nos clients après une transaction.
Conformément au RGPD, nous nous engageons à :
- Ne pas utiliser de sujets ou d’adresses email trompeurs.
- Identifier clairement le message comme une publicité.
- Inclure notre adresse physique.
- Surveiller les services de marketing tiers, le cas échéant.
- Respecter rapidement les demandes de désabonnement.
- Permettre aux utilisateurs de se désinscrire via un lien en bas de chaque email.
Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Lors de la demande d’informations sur notre site, vous pouvez être invité à saisir votre nom, adresse email, numéro de téléphone ou d’autres détails afin que nous puissions vous répondre.
Quand collectons-nous ces informations ?
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact
- Vous vous abonnez à notre newsletter
- Vous nous envoyez un email
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations collectées lorsque vous vous inscrivez, demandez des informations, répondez à une enquête ou naviguez sur notre site, notamment pour :
- Personnaliser votre expérience utilisateur et fournir du contenu pertinent.
- Améliorer notre site Internet.
- Envoyer des emails relatifs à votre commande ou nos produits/services.
- Faire un suivi après un échange (chat, email, téléphone).
Comment protégeons-nous vos données ?
Notre site est régulièrement analysé pour détecter les failles de sécurité.
- Vos informations sont conservées dans des réseaux sécurisés et accessibles uniquement par des personnes autorisées tenues à la confidentialité. Toutes les données sensibles sont cryptées via la technologie SSL.
- Nous appliquons des mesures de sécurité lors de la saisie, soumission ou consultation de vos informations.
- Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de services et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers que le site ou son prestataire transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l’autorisez), permettant de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations. Par exemple, ils nous aident à retenir les articles dans votre panier ou vos préférences.
Nous utilisons les cookies pour :
- Comprendre et enregistrer vos préférences pour vos futures visites.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti à chaque fois qu’un cookie est envoyé ou pour les désactiver tous. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers.
Liens de tiers
Nous pouvons inclure ou proposer des services ou produits tiers sur notre site. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des activités de ces sites, mais nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site.
Les exigences publicitaires de Google sont décrites dans ses Principes de publicité. Elles visent à offrir une expérience positive aux utilisateurs. En savoir plus
Nous avons mis en œuvre :
- Google Display Network Impression Reporting
- Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt
- Intégration de la plateforme DoubleClick
Avec Google et d’autres prestataires, nous utilisons des cookies propriétaires (Google Analytics) et des cookies tiers (DoubleClick) pour analyser les interactions avec les publicités sur notre site.
Choix de désactivation :
Les utilisateurs peuvent configurer les préférences publicitaires via la page des paramètres Google Ads ou se désinscrire via le site Network Advertising Initiative ou l’extension de navigateur de désactivation Google Analytics.
Protection de la vie privée en ligne
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, un lien vers celle-ci sera affiché sur notre page d’accueil ou dès la première page significative.
Vous serez informé des modifications via :
- Notre page Politique de Confidentialité
Vous pouvez modifier vos informations personnelles :
- En nous envoyant un email
Comment notre site traite-t-il les signaux « Do Not Track » ?
Nous respectons les signaux DNT et ne traçons ni ne plantons de cookies lorsque ce mécanisme est activé.
Autorisons-nous le suivi comportemental par des tiers ?
Non, nous n’autorisons pas ce type de suivi.
Si vous souhaitez vous désinscrire de nos emails :
- Suivez les instructions figurant au bas de chaque email marketing pour être retiré de TOUTES nos communications.
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