SERVICES LIVINGSTONE MEMBERSHIP
- Inspections régulières de votre propriété
Nous effectuons des contrôles détaillés, tels que précisé dans le Pack Services, afin de garantir que votre bien reste en parfait état. Les vérifications incluent :
- Vérifier que toutes les fenêtres et portes-fenêtres sont bien verrouillées.
- Contrôler qu’il n’y ait pas de fissures d’humidité dans les murs ou les plafonds.
- Vérifier qu’il n’y ait ni humidité, ni fuites, ni condensation.
- S’assurer que la chaudière et la climatisation / chauffage sont éteints.
- Contrôler que les porte-serviettes chauffants et miroirs chauffants sont débranchés.
- Vérifier les ampoules des spots lumineux.
- Tirer les chasses d’eau pour vérifier leur bon fonctionnement.
- Vérifier le réfrigérateur pour retirer tout produit périmé.
- S’assurer qu’il n’y ait aucune infestation d’insectes.
- Rapport d’inspection
Après chaque contrôle, nous vous envoyons un rapport détaillé par e-mail. En cas de besoin de réparation ou de maintenance, nous vous recommanderons la solution la plus adaptée et vous fournirons des devis pour approbation. - Collecte du courrier
Sur demande, nous récupérons votre courrier à la loge de sécurité et vous l’envoyons à votre résidence principale. Les frais de port et de gestion habituels seront facturés. - Service de ménage et blanchisserie
À la demande, pour votre usage ou celui de vos invités, facturé selon notre tarif en vigueur. - Gestion des clés
Conservation de vos clés dans une armoire sécurisée et accès à votre propriété pour vos invités, locataires ou fournisseurs externes (sur autorisation préalable). Toute intervention en dehors des heures ouvrables entraîne des frais d’appel. - Travaux administratifs
Réservations de voiture, de golf, de taxis, de restaurants ou de visites touristiques sont gratuites, sauf celles nécessitant la présence physique d’un membre de notre équipe en dehors du bureau, auquel cas un tarif horaire s’applique. - Contrôles mensuels en cas de location longue durée
Pour vérifier que les locataires maintiennent la propriété en excellent état. - Contrat annuel
La gestion est souscrite pour un an, payée annuellement par virement bancaire. Un rappel de renouvellement vous sera envoyé un mois avant l’expiration de l’adhésion, avec confirmation des coordonnées bancaires.
NETTOYAGE
- Nettoyage général
- Nettoyage d’arrivée
- Nettoyage de départ
- Nettoyage à l’heure
- Grand nettoyage de printemps
- Nettoyage industriel
- Blanchisserie
- Décoration
- Service traiteur
INSPECTIONS MENSUELLES DE LA PROPRIÉTÉ
Une inspection visuelle interne et externe est effectuée chaque mois pour détecter tout problème.
- Vérifier l’état des murs.
- Vérifier que toutes les fenêtres sont bien fermées.
- Vérifier que toutes les portes fonctionnent correctement.
- Vérifier le bon fonctionnement des luminaires.
- Vérifier qu’il n’y ait ni humidité ni fissures au plafond.
- Vérifier l’état des sols.
- Vérifier l’alimentation en eau et électricité.
- Vérifier le bon fonctionnement des robinets et chasses d’eau.
- Tester les appareils électriques.
- Vérifier les capteurs des stores et leur état.
- Vérifier l’état des volets.
- Vérifier les lignes téléphoniques.
- Vérifier le bon fonctionnement de la climatisation ou du chauffage (selon la saison).
- Aérer toutes les pièces (selon les conditions météo).
- Vérifier que les drains des terrasses et solariums ne sont pas bouchés (également après de fortes pluies).
- Vérifier l’absence d’insectes.
Rapports d’inspection
Les résultats de l’inspection mensuelle vous seront envoyés par e-mail, accompagnés de photos des éventuels problèmes identifiés.
Nous recommandons également d’effectuer ces inspections pendant les locations longue durée pour garantir que la propriété reste en bon état. Après de fortes pluies, une inspection est réalisée automatiquement.
Si vous souhaitez plus d’une inspection par mois, cela peut être organisé sur demande, moyennant un supplément.
ENTRETIEN ET RÉPARATIONS
Après chaque inspection, si des problèmes sont détectés, nous vous proposerons la solution la plus appropriée.
Nous disposons d’un personnel formé pouvant effectuer tout type d’entretien général pendant les heures ouvrables. Notre objectif est d’intervenir dans les 48 heures suivant la déclaration du problème. Un service d’urgence permanent est également disponible.
Pour les biens neufs ou de revente, des services de nettoyage (industriel, d’arrivée ou de départ) peuvent être organisés via notre division Après-Vente.
NOUS VOUS AIDONS DANS UNE LARGE VARIÉTÉ DE TÂCHES
- Enregistrement de votre ligne téléphonique
- Location de voiture
- Recherche de vols économiques
- Blanchisserie ou nettoyage à sec
- Gestion d’assurances
- Entretien des installations
